在當(dāng)代的安防屆，有這樣一位龍年出生的安防人，那就是深圳市華維威視電子設(shè)備有限公司總經(jīng)理?xiàng)钫龞|先生。楊總同樣擁有著屬龍人特有的品格，那就是嚴(yán)謹(jǐn)而守信，自信而不自負(fù)，直率而不張揚(yáng)，對成功勢在必得，對朋友肝膽相照。20歲便下海經(jīng)商的他，已經(jīng)擁有了十幾年的從商經(jīng)驗(yàn)，在過去的十幾年中，他在公司擔(dān)任過各種角色，可以說對一個公司各個職位的運(yùn)作都了如指掌，這為他開創(chuàng)自己的事業(yè)奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。幾年前，楊總從杭州轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳，開辦了深圳市華維威視電子設(shè)備有限公司，并帶領(lǐng)著華維威視在這個群雄爭霸的市場里站穩(wěn)了腳跟。訪談中，他客觀地和我們談?wù)撝鴮κ值膬?yōu)點(diǎn)，地為我們分析華維威視“低價位，高品質(zhì)”產(chǎn)品的真正內(nèi)涵，認(rèn)真地跟我們說著嚴(yán)格的成本控制，并無限惋惜的坦言：攝像機(jī)市場的核心技術(shù)并沒有掌握在中國人的手里，那么，中國的安防企業(yè)到底在拼什么？一起來看看楊正東如是說：
目前，攝像機(jī)市場國內(nèi)各大品牌廠商誰主沉??？ 楊總之前帶領(lǐng)的貿(mào)易團(tuán)隊(duì)，從2005年開始分別和永輝，萬佳安以及佳信捷達(dá)成合作伙伴關(guān)系，可以說現(xiàn)在的華維威視對各家攝像機(jī)廠商的產(chǎn)品都有著自己的認(rèn)識和見解。楊總客觀的評價：永輝的攝像機(jī)產(chǎn)品穩(wěn)定性很高，并建議永輝能將發(fā)展眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)；萬佳安的產(chǎn)品推陳出新速度非?？欤患研沤莅l(fā)展勢頭強(qiáng)，出貨量驚人，可以說和佳信捷管理者注重品牌的意識有很大關(guān)系。在與多家攝像機(jī)品牌合作后，華維威視發(fā)現(xiàn)并吸取各家的精華，并從中摸索出了包括工程商在內(nèi)的終端用戶對于產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)，那就是大多數(shù)客戶既不會用太貴的產(chǎn)品，但也不會選擇質(zhì)量很差的產(chǎn)品，基于這個思路，華維威視將品牌定位在“打造低價位，高品質(zhì)攝像機(jī)產(chǎn)品”上。
如何詮釋“低價位打造高質(zhì)量攝像機(jī)”的真正內(nèi)涵？ 楊總說：對于華維威視來說，自己創(chuàng)建了一個品牌，那么接下來重要的就是怎么來維護(hù)好這個品牌？華維威視首先可以肯定的就是一步一個腳印，腳踏實(shí)地做企業(yè)。要想打造真正的高品質(zhì)低價位產(chǎn)品，首先要摒棄“羊毛出在羊身上”的傳統(tǒng)觀念。低價位的利潤不是來自于品質(zhì)的下降，而是來自于保證質(zhì)量的情況下對自身成本的控制。而自身成本的控制主要在于：人力資源成本的控制，原材料采購的成本控制，嚴(yán)格質(zhì)檢較少返修的成本控制等幾方面。從而運(yùn)用“經(jīng)濟(jì)杠桿”來打造低價位，高品質(zhì)產(chǎn)品。簡單來講，就是同等質(zhì)量、同等功能的產(chǎn)品，華維威視的價格更低。
嚴(yán)格的成本控制如何運(yùn)作？誰說物美不能價廉？
楊總說：談到企業(yè)的成本，首先就是人力資源的成本，一個公司每個職能部門需要一個負(fù)責(zé)人，如果沒有盡職盡責(zé)的人員，那么這個崗位寧缺毋濫。對于企業(yè)來說，勞動成本非常關(guān)鍵，中國已經(jīng)不是廉價勞動力的時代了，勞動成本已經(jīng)占了一個企業(yè)成本的百分之六十，談到這里，可能有人會說一個企業(yè)的利潤是人力創(chuàng)造？這點(diǎn)沒錯，在這里可能就要提到“利潤壓縮比”，一個人可以獨(dú)立完成的工作，不用兩個人，不用說，兩個人的成本自然而然大于一個人，而且一個員工的負(fù)責(zé)態(tài)度，跟兩個員工不負(fù)責(zé)任的態(tài)度造成的企業(yè)損失是沒辦法用金錢來衡量的，這就是人力資源成本的控制；再有就是各部門之間的配合度，也會造成一個企業(yè)的成本變化。如果配合度低，將會造成企業(yè)運(yùn)作成本增加，我會經(jīng)常跟我各個部門的員工強(qiáng)調(diào)一句話，那就是一個企業(yè)所有的員工就像一個鏈條，一個環(huán)節(jié)脫節(jié)整個鏈條就會失效，那么你將背負(fù)整個鏈條脫節(jié)的責(zé)任。就拿華維威視來講，我的銷售人員下訂單，然后的環(huán)節(jié)是生產(chǎn)，再到倉庫，從表面上看，倉庫跟銷售沒有關(guān)系，但事實(shí)并不是這樣，如果倉庫人員不夠負(fù)責(zé)，遇到疑問沒有及時和銷售溝通，終出現(xiàn)問題，只會造成客戶對我們的印象大打折扣，會質(zhì)疑公司的產(chǎn)品質(zhì)量與公司的信譽(yù)保證。
原材料采購環(huán)節(jié)對于成本控制更加重要。華維威視也有采購員，但作為管理者我會直接告訴他們詳細(xì)的原材料情況，首先要符合產(chǎn)品的需要，對應(yīng)要清晰，并且進(jìn)入倉庫要經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢過程等等。談到工廠的管理，在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的情況下，我首先會精簡人員和開支，例如，倉庫人員可以直接參與質(zhì)檢，因?yàn)閭}庫人員可能對每個質(zhì)檢環(huán)節(jié)比質(zhì)檢人員更加清楚，因?yàn)樯a(chǎn)部門的人員會跟他們有直接的溝通的過程。對于華維威視來講，元器件供應(yīng)商只有一家，這主要是為了產(chǎn)品品質(zhì)的控管，那么對于供應(yīng)商的選擇就顯得至關(guān)重要。首先，供應(yīng)商的原材料產(chǎn)品必須一應(yīng)俱全，并且要非常專業(yè)。華維威視70%的元器件都是進(jìn)口的國外品牌。華維威視會和供貨商建立默契的合作關(guān)系，這樣的優(yōu)勢在于供貨商會幫華維威視把控元器件質(zhì)量這一關(guān)，試想讓一個精通元器件的人去篩選，和讓一個不專業(yè)的人去篩選完全是兩個概念。經(jīng)過供應(yīng)商的精挑細(xì)選后，元器件的品質(zhì)已經(jīng)有了很大提高。到了這步，可能有人會質(zhì)疑既然你的原材料品質(zhì)如此高，那么你的原材料成本到底如何控制呢？看似很“矛盾”的問題，實(shí)際很容易理解，雖然華維威視產(chǎn)品所用的機(jī)板價格高出同等價位產(chǎn)品8到10元的成本，但是華維威視的產(chǎn)品返修率不到2%，其中機(jī)板的返修率更是不到1%，返修率降低了，信譽(yù)有保證的同時，成本控制還是問題嗎？可以說，你的成本降低百分之一，你對市場的占有優(yōu)勢就提高百分之十，相對的競爭價格也會提高。
“人性科技”——以人為本，誠信服務(wù) 正常的狀況下，華維威視的產(chǎn)品實(shí)行三月包換一年保修，對于產(chǎn)品的售后服務(wù)，楊正東只想說一句：如果你想跟客戶收錢，你就要有足夠充分的理由，如果沒有，那么我奉勸你不要收錢，否則只會是得罪客戶。從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)，以及對新老客戶的關(guān)系維護(hù)，華維威視不但盡全力發(fā)展新客戶，同時更加注重穩(wěn)固與老客戶的關(guān)系。始終堅(jiān)持以人為本，誠信服務(wù)，維護(hù)所有代理商的權(quán)益，使公司、代理商與直接用戶達(dá)到共贏！
2009年,華維威視打算從哪些方面入手去提高銷售額？ 2009年華維威視正在進(jìn)行企業(yè)升級，不單單指儀器設(shè)備等硬件的升級，還包括業(yè)務(wù)銷售的升級，更多的關(guān)注量化的東西，并擴(kuò)展華維威視的銷售渠道，包括江浙、東北、華東、華中、華北等地，并加大對華南地區(qū)的投入，因?yàn)槿A南地區(qū)目前的市場比較混亂，更多的關(guān)注要求低檔次的產(chǎn)品，并且華南地區(qū)流動人口多，這些可能會成為一個企業(yè)的切入點(diǎn)。
在采訪的后，楊正東簡單的為我們分析了一下當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢。他認(rèn)為：國內(nèi)市場足夠大，13億人口的消費(fèi)能力足夠強(qiáng)，再加上國家拉動內(nèi)需的多項(xiàng)政策，相信金融危機(jī)對華維威視乃至于整個安防行業(yè)不會造成太大影響。華維威視的未來目標(biāo)就是要讓用過華維威視產(chǎn)品的客戶都認(rèn)可華維威視，信賴華維威視，一個企業(yè)要做大做強(qiáng)，不在于你企業(yè)的規(guī)模多大，人員多少，而在于你的用戶對于你的評價有多高！華維威視將一如既往的為客戶“打造打造低價位，高品質(zhì)攝像機(jī)產(chǎn)品”。
在安防市場日趨成熟并透明化的今天，中國的安防企業(yè)到底在拼什么？是價格、質(zhì)量、特點(diǎn)還是渠道？答案已經(jīng)很清晰了：那就是四者都要拼?。?！但是，一個企業(yè)要想擴(kuò)大市場份額，終還是要靠降低成本。可以說，做企業(yè)質(zhì)量優(yōu)者贏，成本低者勝。
