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　　背景分析：
 

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展. 企業(yè)管理進(jìn)入了信息時(shí)代，而企業(yè)生存發(fā)展的需要、信息管理的發(fā)展、人工智能思想與技術(shù)在企業(yè)的延伸共同造就了企業(yè)智能管理的出現(xiàn). 雖然現(xiàn)在還不是特別成熟。但是智能管理是企業(yè)管理發(fā)展的必然方向，門(mén)店智能化解決方案是基于人臉識(shí)別系統(tǒng)而開(kāi)發(fā)出的應(yīng)用。
 

　　需求分析：
 

　　智慧商鋪解決方案，通過(guò)顧客識(shí)別、行為分析等AI技術(shù)，將線下消費(fèi)場(chǎng)景數(shù)據(jù)化，結(jié)合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和CRM數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以實(shí)現(xiàn)商鋪的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。主要功能包括會(huì)員識(shí)別、客流統(tǒng)計(jì)、客群屬性分析、區(qū)域熱力分析、店鋪關(guān)聯(lián)度分析、客流動(dòng)線及平均停留時(shí)間等多維度的線下消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)還原營(yíng)業(yè)廳景下“人員-業(yè)務(wù)-場(chǎng)景”之間的真實(shí)關(guān)系，線上線下互聯(lián)互通，賦能商鋪態(tài)以降低運(yùn)營(yíng)成本，提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升服務(wù)質(zhì)量及品牌影響力。
 

　　SAAS云端功能
 

　　1：管理VIP會(huì)員，員工管理，提供黑名單人員及車(chē)輛的布控管理
 

 

　　(1)客流量統(tǒng)計(jì)：
 

　　通過(guò)數(shù)據(jù)查詢(xún)報(bào)表，能夠知道一天中哪些時(shí)段是客流高峰，哪些時(shí)段是客流低谷；結(jié)合客流量統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以按需查詢(xún)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表，如可以獲知本月、 本季、本年哪些時(shí)間是銷(xiāo)售旺季
 

　　(2)特定人群客流量統(tǒng)計(jì)：
 

　　每天對(duì)客流量統(tǒng)計(jì)更能直觀的分析門(mén)店的業(yè)務(wù)狀況 ，從而我們可對(duì)VIP客戶(hù)等庫(kù)中人員來(lái)往進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，將 VIP客戶(hù)等庫(kù)中人員的進(jìn)店次數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，總店可以通過(guò)匯總各分店的顧客信息，進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和調(diào)控
 

　　(3)不受歡迎或可疑人員來(lái)店報(bào)警：
 

　　當(dāng)以前有人來(lái)店里發(fā)生過(guò)糾紛時(shí)，可將該人錄入不受歡迎庫(kù)，當(dāng)此人以后來(lái)店里就可以識(shí)別報(bào)警，可以通過(guò)手機(jī)微信將報(bào)警信息及時(shí)推送給老板或管理人員，并可作出相應(yīng)的處理預(yù)案；同時(shí)可疑人員可以錄入可疑人員庫(kù)，當(dāng)此人進(jìn)入店內(nèi)可以識(shí)別報(bào)警，可以通過(guò)手機(jī)微信將報(bào)警信息及時(shí)推送給老板或管理人員
 

　　(4)VIP客戶(hù)到店提醒
 

　　VIP 客戶(hù)進(jìn)入店里消費(fèi)時(shí)，可以在手機(jī)微信中提醒，老板或管理人員在外面也可以在第一時(shí)間收到通知
 

　　(5)顧客軌跡查詢(xún)
 

　　連鎖店采用人臉識(shí)別系統(tǒng)，所有分店加入人臉識(shí)別系統(tǒng)，當(dāng)顧客來(lái)店時(shí)都有識(shí)別記錄，可在后臺(tái)查詢(xún)?cè)擃櫩驮谀男╅T(mén)店出現(xiàn)過(guò)
 
 

　　用戶(hù)價(jià)值：
 

　　人臉、人體和屬性識(shí)別等AI技術(shù)， 將零售環(huán)境下的“人-場(chǎng)”產(chǎn)生的信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化提取、數(shù) 字化表達(dá)， 結(jié)合這些信息，智能化地進(jìn)行消費(fèi) 者畫(huà)像。 線下AI時(shí)代可以讓線下個(gè)體消費(fèi)行為數(shù)字化，智慧商鋪是通過(guò)顧客識(shí)別、行為分析等AI技術(shù)，將線下消費(fèi)場(chǎng)景 數(shù)據(jù)化，結(jié)合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和CRM數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn) 營(yíng)銷(xiāo)。主要功能包括會(huì)員識(shí)別、客流統(tǒng)計(jì)、客群屬性分析、店鋪關(guān)聯(lián) 度分析、客流動(dòng)線及平均停留時(shí)間等多維度的線下消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)還原營(yíng)業(yè)廳 景下“人員-業(yè)務(wù)-場(chǎng)景”之間的真實(shí)關(guān)系，線上線下互聯(lián)互通，賦能營(yíng)業(yè)廳態(tài)以降低運(yùn)營(yíng)成 本，提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升服務(wù)質(zhì)量及品牌影響力。