1、安裝數(shù)據(jù)庫提示掛起文件
解決方法：刪除電腦regedit文件里面的Pending file name Operations文件
2、軟件打不開
檢查電腦桌面右下角服務(wù)器是否在正常運行，如果是多套聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，則檢查局域網(wǎng)是否正常
3、系統(tǒng)聯(lián)接電腦通迅經(jīng)常掉線
多數(shù)出現(xiàn)在485轉(zhuǎn)換器連接電腦時是通過USB轉(zhuǎn)COM口數(shù)據(jù)線連接的系統(tǒng)
原因：有些品牌電腦主板不帶九針COM口，這時多數(shù)客戶會選擇買條USB轉(zhuǎn)COM
通迅線，但是這種通迅線在市面上種類繁多且質(zhì)量不一，因此一不小心就會買到不合格品；進而導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)不穩(wěn)定。
解決方法：建議碰到電腦主板無COM口時，可選擇購買一張九針COM口卡，插到主板
的擴展槽，這種卡通迅比USB轉(zhuǎn)COM口要穩(wěn)定；如果主板無擴展槽則盡量買質(zhì)量好的USB轉(zhuǎn)COM口數(shù)據(jù)線。
4、系統(tǒng)通迅狀態(tài)條不連貫有停頓
多數(shù)出現(xiàn)在多進多出的系統(tǒng)上主要是由于系統(tǒng)在通迅的時候，上位機會對整個系統(tǒng)的控制板進行輪巡，而如果在“系統(tǒng)參數(shù)”中的“地址范圍”設(shè)置不正確，有出現(xiàn)空地址，則會出現(xiàn)以上情況。
5、刷卡不起閘
觀察刷卡時讀頭是否有“嘀”的響聲，軟件是否已打開到工作界面（“出入監(jiān)控”是否已打開），刷卡時電腦是否有刷卡信息
6、視頻卡驅(qū)動安裝好后，停車場管理軟件中無圖像
這主要是視頻卡驅(qū)動安裝類型不正確造成，SDK2000視頻卡驅(qū)動在某些電腦操作系統(tǒng)中，如果選擇默認(rèn)安裝，則會安裝成“Super……”類型的驅(qū)動信息；而正確安裝后的驅(qū)動應(yīng)該是“10moonssdk2000……”類型的3條驅(qū)動信息
解決方法：在驅(qū)動安裝向?qū)е?，不選擇自動安裝，而選擇“位置安裝”并選擇“不要搜索，要安裝的驅(qū)動程序”，要據(jù)向?qū)О惭b成功即可
另外，驅(qū)動安裝好后還必須安裝視頻卡的應(yīng)用程序，檢測視頻圖像。這些正常后，停車場管理軟件中才會有圖像。
7、監(jiān)控界面不清晰或者有花屏
這主要是信號干擾造成，主要出現(xiàn)在視頻線與強電分布在同一PVC管內(nèi)。因此一定要嚴(yán)格按要求布線，強弱電分開布管；信號線也要采用標(biāo)準(zhǔn)的通迅屏蔽線。
8、監(jiān)控?zé)o圖像或者時有時無
視頻頭是否插好，攝像機電源指示燈是否正常
9、發(fā)卡機開始可以發(fā)卡，后來發(fā)不了卡
主要可能是由于發(fā)卡機更換了USB插口，因為發(fā)卡機插在不同的USB插口會生成不一樣的虛擬串口，這時需更改發(fā)卡機設(shè)置中的串口選擇。
10、刷卡時顯示屏無實時內(nèi)容顯示
主要是由于顯示屏未設(shè)置地址或者是軟件“道口設(shè)置”中顯示屏地址選擇不正確
11、中距離讀頭感應(yīng)距離近
主要由兩種原因造成，一種是電源電壓不夠；另一種情況是干擾，干擾源主要有金屬干擾或者地感線圈的干擾。
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