房地產(chǎn)技術(shù)(Proptech)包括一系列解決方案，可改善房地產(chǎn)的開發(fā)、營銷、管理和占用方式。該行業(yè)在技術(shù)上往往落后，但近年來有幾個因素加速了該行業(yè)的采用，其中包括：
消費者偏好
追求效率和可持續(xù)性
技術(shù)進步
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為什么商業(yè)地產(chǎn)業(yè)主應(yīng)該關(guān)心
商業(yè)地產(chǎn)開始將居民和住戶視為客戶，房地產(chǎn)即服務(wù)等新興商業(yè)模式就是明證。物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主和運營商正在尋找新的創(chuàng)新方法來增強用戶體驗，同時提高運營效率和可持續(xù)性。隨著創(chuàng)新步伐的加快，Proptech可以幫助簡化運營、提高能源效率，并滿足住戶當(dāng)前和未來的需求。
數(shù)字營銷推動增長的4種方式
數(shù)字營銷可以幫助業(yè)主和運營商接觸更廣泛的受眾，提高品牌知名度，并更有效地吸引潛在客戶。這些Proptech努力的例子包括：
1. 虛擬游覽和3D效果圖可幫助潛在住戶全天候了解房產(chǎn)的布局、狀況和便利設(shè)施，而無需離開房屋。由于數(shù)字游覽和效果圖可以展示在建的房產(chǎn)，因此還可以幫助房地產(chǎn)專業(yè)人士在房產(chǎn)開放前安排住戶。
2. 用戶友好的在線平臺允許潛在住戶搜索和篩選房源，以找到符合其需求的房源。數(shù)字平臺可能有助于提高房源的準確性和透明度，讓潛在住戶更全面地了解和掌握房源。
3. 預(yù)測分析工具，利用過去和現(xiàn)在的行業(yè)數(shù)據(jù)來推動明智的決策。例如，通過分析供需趨勢、當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài)和消費者行為，這些工具可以幫助業(yè)主和運營商完善營銷策略，并確定房地產(chǎn)定價。
4. 人工智能聊天機器人和其他數(shù)字客戶服務(wù)工具可以快速響應(yīng)查詢。這些工具可以幫助提高效率，簡化溝通，并為潛在住戶提供其需要的信息，以確定房產(chǎn)適合與否。
利用智能建筑優(yōu)化性能
Proptech正在徹底改變房地產(chǎn)的運營方式，加速智能建筑概念的發(fā)展。智能建筑使用先進技術(shù)來監(jiān)控、控制和優(yōu)化其系統(tǒng)。例如，智能建筑可以使用傳感器、自動化系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來收集和分析數(shù)據(jù)，以做出明智的自動化決策。
Proptech解決方案還可以幫助建筑提高能源效率，這是最大的成本驅(qū)動因素。智能建筑可以通過多種方式使業(yè)主、運營商和居住者受益：
1. 加速脫碳：自動化和能源管理系統(tǒng)有助于減少建筑物的碳足跡。例如，系統(tǒng)可以根據(jù)占用率、天氣狀況和其他因素調(diào)節(jié)照明、供暖和制冷。其他工具可以監(jiān)測建筑物系統(tǒng)的健康狀況，以提供預(yù)測性維護需求，這也可以降低成本。
2. 提高居住者的舒適度：智能建筑可以通過監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度和濕度水平，并根據(jù)需要進行調(diào)整，以創(chuàng)造更舒適的環(huán)境。
3. 增強安全性：更強大、主動的安全解決方案，如人工智能視頻監(jiān)控、遠程監(jiān)控、移動憑證和基于云的訪問控制，可以幫助提高居住者的安全性、限制業(yè)主的責(zé)任，并簡化建筑運營。
4. 系統(tǒng)連接：建筑設(shè)備和系統(tǒng)之間的互操作性，可幫助物業(yè)管理者更積極地運營。新解決方案可全天候全面查看物業(yè)和系統(tǒng)，以便采取預(yù)防措施。
提高運營效率
鑒于未來經(jīng)濟前景嚴峻，近四分之一的房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者計劃優(yōu)化運營。新軟件和解決方案可以幫助簡化租金支付、押金、維護請求、供應(yīng)商管理和住戶溝通等任務(wù)。
特別是對于物業(yè)管理而言，當(dāng)前的環(huán)境加劇了一個長期存在的問題：員工流動率高。調(diào)查顯示，65%的領(lǐng)導(dǎo)者表示，留住和雇用員工的成本增加推高了企業(yè)成本。技術(shù)可以提高效率，自動化許多日常、單調(diào)的任務(wù)，并幫助物業(yè)管理者：
1. 通過直接增加自動化任務(wù)的產(chǎn)出來提高生產(chǎn)力，使員工有更多時間專注于復(fù)雜的任務(wù)，并幫助居住者。
2. 通過簡化流程來節(jié)省資金，有助于減少錯誤，并降低欺詐風(fēng)險。
3. 使用具有強大分析和預(yù)測能力的集中數(shù)據(jù)源，以做出明智的決策。
4. 加強與供應(yīng)商、居住者、投資者和其他利益相關(guān)者的溝通和透明度。
通過利用Proptech，商業(yè)房地產(chǎn)專業(yè)人士可以獲得這些好處，并可以吸引和留住更多的住戶，并提高其房產(chǎn)的價值。
