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物業(yè)“收繳率漲了15%”！業(yè)主“繳費(fèi)更便捷了”！中山黃圃鎮(zhèn)標(biāo)桿小區(qū)煥新！
2025年09月02日 18:24:50來(lái)源：捷順科技點(diǎn)擊量：34021
導(dǎo)讀在智慧社區(qū)建設(shè)浪潮中，匯凱嘉園以900多戶的高入住率成熟社區(qū)為基底，通過(guò)引入智慧停車系統(tǒng)與物業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)人工管理模式向數(shù)字化、智能化服務(wù)的成功轉(zhuǎn)型。
　　【智慧城市網(wǎng) 品牌專欄】在城市社區(qū)向“智慧化” 轉(zhuǎn)型的浪潮中，位于黃圃鎮(zhèn)核心位置的匯凱嘉園，正以一場(chǎng)深刻的管理升級(jí)，重新定義標(biāo)桿小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
 
　　作為擁有 900 多戶業(yè)主、入住率居高不下的成熟社區(qū)，匯凱嘉園憑借便利的交通、豐富的周邊業(yè)態(tài)，早已成為當(dāng)?shù)鼐用裣蛲木幼∵x擇；而隨著智慧社區(qū)管理模式升級(jí)的落地，這里又增添了“高效” 與 “便捷” 的新標(biāo)簽，讓業(yè)主生活與物業(yè)工作雙雙邁入 “智慧新時(shí)代”。
 
　　PART.1
 
　　傳統(tǒng)管理遇瓶頸，新一代智慧社區(qū)管理模式破局
 
　　提及過(guò)去的社區(qū)管理，匯凱嘉園物業(yè)團(tuán)隊(duì)與業(yè)主都有著相同的“困擾”：
 
　　小區(qū)的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)收取全靠人工登記管理：物業(yè)財(cái)務(wù)人員每天要面對(duì)堆積的繳費(fèi)單據(jù)，逐一核對(duì)業(yè)主信息、核算金額，不僅工作強(qiáng)度大，還容易出現(xiàn)錯(cuò)漏；業(yè)主們則常常要在工作之余專程跑到物業(yè)辦公室繳費(fèi)，遇到高峰期還要排隊(duì)等候，“繳費(fèi)不方便” 成為不少業(yè)主的共同體驗(yàn)。
 
　　為打破這一困境，匯凱嘉園引入了針對(duì)性的智慧解決方案—— 不僅安裝了2 進(jìn) 2 出智慧停車管理系統(tǒng)，更上線了捷順智慧社區(qū)管理平臺(tái)。這一“軟硬結(jié)合” 的升級(jí)方案，精準(zhǔn)切中社區(qū)管理痛點(diǎn)，很快讓社區(qū)管理與業(yè)主生活發(fā)生了肉眼可見(jiàn)的改變。
 
　　PART.2
 
　　物業(yè)：管理效率飆升 + 收繳率增長(zhǎng) 15%，實(shí)現(xiàn) “減負(fù)革命”
 
　　對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，智慧平臺(tái)的上線是一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的“減負(fù)革命”。
 
捷生活小程序繳費(fèi)界面示意(非真實(shí)數(shù)據(jù))
 
　　智能出賬，一鍵轉(zhuǎn)發(fā)：每月系統(tǒng)自動(dòng)出賬后，客服一鍵轉(zhuǎn)發(fā)賬單，讓客服工作效率大幅提升。管家管家感慨道：“現(xiàn)在借助平臺(tái)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，半天就能覆蓋整個(gè)小區(qū)，剩下的時(shí)間我們可以更多地處理業(yè)主的其他需求，服務(wù)質(zhì)量也跟著提上來(lái)了。”
 
　　賬單明細(xì)展示，清晰透明： 業(yè)主在手機(jī)端，就能清晰看到自己每一筆費(fèi)用的具體構(gòu)成、周期、服務(wù)內(nèi)容。比如，物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電、車位服務(wù)費(fèi)分列展示，業(yè)主一眼就能看懂，大大消除了因信息不對(duì)稱產(chǎn)生的疑慮。“賬單清晰了，誤會(huì)自然就少了。” 物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋。
 
捷生活后臺(tái)物業(yè)收費(fèi)板塊界面(非真實(shí)數(shù)據(jù))
 
　　清分結(jié)算，自動(dòng)報(bào)表：包括物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)在內(nèi)的數(shù)據(jù)，每月系統(tǒng)自動(dòng)出賬、每筆繳費(fèi)情況系統(tǒng)自動(dòng)記錄，月度報(bào)表實(shí)時(shí)查看、導(dǎo)出，財(cái)務(wù)工作效率提升70%以上，效率實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
 
　　更令人驚喜的是，隨著繳費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)化，小區(qū)物業(yè)收繳率較以往提升了 15% 以上—— 這一關(guān)鍵數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，不僅減輕了物業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力，更印證了業(yè)主對(duì)智慧管理的認(rèn)可。
 
　　PART.3
 
　　業(yè)主：繳費(fèi)便捷 + 出行順暢，滿意度顯著提升
 
　　對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，“便捷” 是智慧升級(jí)最直觀的感受。在繳費(fèi)體驗(yàn)上，業(yè)主無(wú)需再專程跑物業(yè)，通過(guò)手機(jī)就能隨時(shí)查詢賬單、月卡續(xù)費(fèi)、交物業(yè)費(fèi)，都能“足不出戶輕松搞定”。
 
、
　　在出行體驗(yàn)上，2 進(jìn) 2 出的智慧停車管理系統(tǒng)同樣帶來(lái)驚喜 —— 業(yè)主駕車進(jìn)出小區(qū)時(shí)，車牌識(shí)別系統(tǒng)秒速響應(yīng)，無(wú)需停車刷卡，早高峰車庫(kù)入口擁堵的場(chǎng)景徹底成為過(guò)去。
 
　　這些細(xì)微處的改變，讓業(yè)主切實(shí)感受到社區(qū)管理的“智慧化”，對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度也隨之顯著提升。
 
　　從人工登記的“繁瑣”，到智慧平臺(tái)的 “高效”；從業(yè)主繳費(fèi)的 “不便”，到線上操作的 “便捷”，匯凱嘉園的智慧升級(jí)，不僅為黃圃鎮(zhèn)標(biāo)桿小區(qū)注入了新的活力，更成為社區(qū)智慧化建設(shè)的生動(dòng)范本。
 
　　未來(lái)，我們將繼續(xù)以解決社區(qū)痛點(diǎn)為核心，用更優(yōu)質(zhì)的智慧社區(qū)管理模式，助力更多社區(qū)實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)——AI智理、全域增效，讓“高效、便捷、安心” 的智慧生活，惠及每一位業(yè)主。
關(guān)鍵詞 物業(yè)停車?yán)U費(fèi)智慧社區(qū)
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