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智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】城市是人類文明的結(jié)晶,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要載體。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn),城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,城市管理面臨著新的挑戰(zhàn),城市精細(xì)化管理成為提升城市治理能力、促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展的選擇。
城市精細(xì)化管理運(yùn)用系統(tǒng)化、科學(xué)化、智能化的管理理念和方法,對(duì)城市規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)把控、精細(xì)操作和動(dòng)態(tài)調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)城市資源優(yōu)化配置、公共服務(wù)高效供給、社會(huì)治理精準(zhǔn)到位的管理模式。其核心要義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:?
精準(zhǔn)化是城市精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。它要求管理目標(biāo)明確、責(zé)任清晰,通過對(duì)城市各類數(shù)據(jù)的收集和分析,準(zhǔn)確掌握城市運(yùn)行的真實(shí)狀況,為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。例如,在交通管理中,通過對(duì)車流量、人流量等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析,精準(zhǔn)制定交通疏導(dǎo)方案,有效緩解交通擁堵。?
智能化是城市精細(xì)化管理的重要支撐。借助
大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建城市
智慧管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、社會(huì)秩序等方面的實(shí)時(shí)感知、智能分析和精準(zhǔn)調(diào)控。比如,利用智能監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理垃圾堆積、污水排放等問題。?
人性化是城市精細(xì)化管理的根本目標(biāo)。城市管理的最終目的是為了滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要,因此必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,從群眾的需求出發(fā),提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。在社區(qū)管理中,通過建立居民服務(wù)熱線和線上反饋平臺(tái),及時(shí)解決居民的訴求,提升居民的滿意度和幸福感。
城市精細(xì)化管理的實(shí)踐案例:?
(一)上海市“城市大腦”?
上海市積極推進(jìn)“城市大腦”建設(shè),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),構(gòu)建了一個(gè)覆蓋城市管理、交通出行、公共安全等多個(gè)領(lǐng)域的智能管理平臺(tái)在交通管理方面,“城市大腦”能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)全市的交通流量,動(dòng)態(tài)調(diào)整交通信號(hào)配時(shí),優(yōu)化交通組織方案,有效緩解了交通擁堵。在城市管理方面,“城市大腦”可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理市容環(huán)境、違法建設(shè)等問題。通過智能視頻分析系統(tǒng),自動(dòng)識(shí)別亂倒垃圾、占道經(jīng)營(yíng)等行為,并將相關(guān)信息推送至執(zhí)法人員,執(zhí)法人員可以迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,提高了城市管理的效率和精度。?
(二)深圳市智慧城管系統(tǒng)?
深圳市建設(shè)了智慧城管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市管理全流程的智能化管理。該系統(tǒng)整合了城市管理的各類數(shù)據(jù)資源,包括環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市容秩序等,形成了一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)。通過該系統(tǒng),管理人員可以實(shí)時(shí)查看城市各個(gè)區(qū)域的管理狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并下達(dá)處理指令。例如,在環(huán)境衛(wèi)生管理中,系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾存量,當(dāng)垃圾存量達(dá)到一定閾值時(shí),自動(dòng)向垃圾清運(yùn)車輛發(fā)出調(diào)度指令,確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。?
城市精細(xì)化管理是現(xiàn)代城市發(fā)展的趨勢(shì),是提升城市治理能力和水平的重要途徑,不僅能夠提高城市的運(yùn)行效率和管理水平,還能夠改善市民的生活質(zhì)量,增強(qiáng)城市的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
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