【智慧城市網(wǎng) 市場分析】隨著我國老齡化程度持續(xù)加深，智慧養(yǎng)老已成為應對”銀發(fā)浪潮”的重要解決方案。根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國60歲及以上人口已達2.8億，占總人口的19.8%，老齡化進程的加速正在催生一個萬億級的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場。在這一背景下，智慧養(yǎng)老作為傳統(tǒng)養(yǎng)老模式轉型升級的關鍵路徑，正獲得政策與市場的雙重推動。2023年，國務院發(fā)布的《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》明確提出要“大力發(fā)展智慧養(yǎng)老”，各地政府積極響應，智慧養(yǎng)老項目建設如火如荼。
本文基于近一個月來全國多地的智慧養(yǎng)老項目中標數(shù)據(jù)，包括浙江紹興、山東臨沂、黑龍江等地的典型案例，深入分析當前我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢。這些中標項目猶如一面鏡子，不僅反映出各地在應對老齡化挑戰(zhàn)時的不同策略，更折射出整個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化轉型的清晰路徑。從平臺建設到設備采購，從單一服務到產(chǎn)教融合，智慧養(yǎng)老正在經(jīng)歷從量變到質(zhì)變的關鍵躍升。
一、項目類型分析：三大主線并行發(fā)展
(一)智慧養(yǎng)老平臺建設成為基礎工程
平臺類項目在當前智慧養(yǎng)老建設中占據(jù)主導地位，占比約60%。浙江紹興越城區(qū)智慧養(yǎng)老服務平臺三期項目(102.1萬元)由本地廣電企業(yè)中廣(紹興)有線信息網(wǎng)絡有限公司中標，重點聚焦軟件部署及運維；舟山市智慧養(yǎng)老服務信息平臺(139.98萬元)則由中國電信舟山分公司承接，涵蓋適老化終端、24小時養(yǎng)老熱線及數(shù)據(jù)運營服務。值得注意的是，黑龍江省智慧養(yǎng)老平臺(一期)以660萬元的大額預算成為本月平臺類項目的標桿，由中移系統(tǒng)集成有限公司中標實施。
這類項目通常具有較長的服務周期，如紹興項目要求“4個月完成部署+1年維保”，舟山項目服務期持續(xù)至2026年6月30日，反映出政府對于平臺持續(xù)運營的重視。從技術要求看，新一代養(yǎng)老平臺已從簡單的信息管理升級為集“終端接入、服務調(diào)度、數(shù)據(jù)分析”于一體的綜合系統(tǒng)，舟山項目明確要求“建設養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)運營體系，提升運營效率與服務質(zhì)量”就是典型例證。
(二)智能設備采購滿足基礎需求
設備采購類項目占比約30%，單筆金額多在100萬元左右，但需求明確具體。山東濱州博興縣中醫(yī)醫(yī)院杏林養(yǎng)護院項目(105萬元)采購包括清雷、諾瓦星云等品牌的體征監(jiān)測儀、護理機器人等設備；山西運城平陸縣項目(88.29萬元)的采購清單更為細致，包含智能手表(300元/臺)、跌倒探測儀(600元/臺)、健康檢測一體機(4.8萬元/臺)等23類產(chǎn)品。
分析設備清單可以發(fā)現(xiàn)三大特點：一是安全監(jiān)護類設備(如跌倒探測、緊急呼叫)占比最高；二是健康管理設備(如體征監(jiān)測、健康一體機)趨向專業(yè)化；三是適老輔助設備(如助浴機、陪伴機)開始普及。不同地區(qū)采購偏好也有所不同，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)更青睞高科技產(chǎn)品(如博興縣采購的護理機器人)，而中西部地區(qū)則以基礎安全設備為主。
(三)產(chǎn)教融合開辟新模式
臨沂智慧養(yǎng)老產(chǎn)教融合實踐中心項目(總金額261.3萬元)代表了一種創(chuàng)新模式。該項目由臨沂職業(yè)學院發(fā)起，分四個標包實施：A包(42.74萬元)由山東普澤健康產(chǎn)業(yè)集團中標，提供基礎設備；B包(73.94萬元)由泰養(yǎng)智能科技承接，負責信息化建設；C包(68.89萬元)和D包(75.75萬元)分別由山東秋之實健康和深圳作為科技中標，提供健康監(jiān)測和智能護理解決方案。
這種“院校主導、企業(yè)參與”的模式具有雙重價值：一方面為養(yǎng)老行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才，另一方面為企業(yè)提供了技術展示和應用場景。評審細節(jié)顯示，中標企業(yè)在“技術方案、服務能力、產(chǎn)教融合經(jīng)驗”等方面都經(jīng)過嚴格篩選，如深圳作為科技在D包競標中以95.52分的高分勝出，其智能護理解決方案的先進性得到專家組認可。
二、地域特色與供應商格局
(一)區(qū)域發(fā)展不均衡現(xiàn)象明顯
從地域分布看，智慧養(yǎng)老建設呈現(xiàn)明顯的區(qū)域差異性。浙江省的項目以平臺建設為主，強調(diào)服務整合和數(shù)據(jù)應用，如舟山項目要求“支撐智慧養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)應用需求”；山東省則呈現(xiàn)出多元化特點，既有博興縣的設備采購，也有臨沂的產(chǎn)教融合項目；山西省的兩個項目(萬榮縣144.38萬元、平陸縣88.29萬元)均由聯(lián)通系企業(yè)中標，側重于基礎設備覆蓋；黑龍江省的660萬元大單則顯示出東北地區(qū)在智慧養(yǎng)老上的追趕態(tài)勢。
這種差異與各地老齡化程度、財政實力、產(chǎn)業(yè)基礎密切相關。江浙滬等東部地區(qū)更關注服務質(zhì)量和效率提升，而中西部地區(qū)則優(yōu)先解決“有無問題”。廣東開放大學項目(總金額1666萬元)是個特例，其將智慧養(yǎng)老與終身教育結合，投入力度遠超一般養(yǎng)老項目。
(二)運營商占據(jù)主導地位
在供應商格局方面，電信運營商表現(xiàn)尤為突出。中國電信(舟山)、中國移動(黑龍江)、聯(lián)通(山西、臨沂)共中標5個項目，顯示出運營商在智慧養(yǎng)老領域的獨特優(yōu)勢：一是遍布城鄉(xiāng)的基礎網(wǎng)絡資源；二是成熟的客戶服務體系；三是強大的資金和技術實力。特別是在平臺類項目中，運營商幾乎形成“壟斷”態(tài)勢。
與此同時，專業(yè)科技企業(yè)也在細分領域嶄露頭角。深圳作為科技的護理機器人、泰養(yǎng)智能的信息化解決方案、山東普澤的健康設備等都顯示出專業(yè)技術優(yōu)勢。值得注意的是，本地企業(yè)往往能獲得中小型項目，如紹興廣電承接本地項目，山東普澤參與臨沂項目，反映出地方政府對本土企業(yè)的扶持。
三、發(fā)展趨勢與未來展望
(一)技術融合加速
從這些項目中可以清晰看到技術演進的軌跡：5G、物聯(lián)網(wǎng)技術應用于終端連接(舟山項目的適老化終端)；人工智能應用于風險預警(跌倒探測、體征異常報警)；大數(shù)據(jù)應用于服務優(yōu)化(舟山項目的數(shù)據(jù)運營體系)。未來，元宇宙、數(shù)字孿生等新技術也可能被引入，如臨沂項目已開始嘗試“AI康養(yǎng)數(shù)字人”。
(二)服務模式創(chuàng)新
傳統(tǒng)的“設備+平臺”模式正在被突破。臨沂的產(chǎn)教融合模式創(chuàng)造性地將人才培養(yǎng)納入智慧養(yǎng)老體系；廣東項目將養(yǎng)老與教育結合；舟山項目強調(diào)“7×24小時人工服務”。這些創(chuàng)新顯示，智慧養(yǎng)老正從“技術驅動”向“服務驅動”轉變，未來的競爭將更多體現(xiàn)在服務設計和運營能力上。
(三)市場格局演變
隨著市場成熟，預計將出現(xiàn)三類主要玩家：一是電信運營商，繼續(xù)主導大型平臺項目；二是專業(yè)科技企業(yè)，在細分設備領域深耕；三是養(yǎng)老服務機構，向智慧化轉型。三者可能形成“運營商建平臺、科技企業(yè)供設備、養(yǎng)老機構做服務”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。對于企業(yè)而言，需要明確自身定位，構建差異化競爭力。
綜上所述，近期的智慧養(yǎng)老項目中標情況反映出我國正在加快推進養(yǎng)老服務體系智能化轉型。各地根據(jù)自身需求選擇不同發(fā)展路徑，企業(yè)則應把握技術趨勢和市場變化，在快速發(fā)展的智慧養(yǎng)老領域找到適合的定位。未來隨著銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模擴大，智慧養(yǎng)老市場有望保持高速增長，成為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分。
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