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　　【智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】近日，國家數(shù)據(jù)局公布新一批“數(shù)據(jù)要素×”文旅領(lǐng)域典型案例。自2024年5月起，國家數(shù)據(jù)局會(huì)同文化和旅游部等多部門陸續(xù)發(fā)布三批相關(guān)案例。這些案例涵蓋景區(qū)運(yùn)營、非遺傳承、文旅協(xié)同等領(lǐng)域，既梳理了數(shù)據(jù)破解文旅痛點(diǎn)的路徑，也為各地文旅部門與企業(yè)提供可復(fù)制指南，更展現(xiàn)數(shù)據(jù)要素從“概念”到“應(yīng)用”的落地歷程，為文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型開辟新路徑。
 

　　在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，數(shù)據(jù)已躍升為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，重塑各個(gè)行業(yè)的發(fā)展格局。文旅領(lǐng)域，作為融合了文化底蘊(yùn)與旅游體驗(yàn)的綜合性產(chǎn)業(yè)，正借助“數(shù)據(jù)要素×”的東風(fēng)，開啟一場變革之旅，解鎖全新的發(fā)展密碼。
 

　　數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察，重塑文旅資源管理格局
 

　　文旅資源是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基，傳統(tǒng)模式下，對(duì)資源的評(píng)估、開發(fā)與管理多依賴經(jīng)驗(yàn)判斷，難以精準(zhǔn)匹配市場需求。引入數(shù)據(jù)要素后，這一局面得到顯著改善。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)整合地理信息、歷史文化、生態(tài)環(huán)境等多源數(shù)據(jù)，能夠構(gòu)建起全面、精準(zhǔn)的文旅資源數(shù)字檔案。例如，江西在推進(jìn)“數(shù)據(jù)要素×文化旅游”行動(dòng)中，依托“云游江西”平臺(tái)，匯聚各類文化和旅游資源數(shù)據(jù)庫，對(duì)接交通、氣象等多部門數(shù)據(jù)，打造江西文旅數(shù)據(jù)中心。這一中心宛如一個(gè)龐大的“資源智慧大腦”，不僅能清晰呈現(xiàn)全省文旅資源的分布、特色，還能依據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)評(píng)估資源的吸引力與承載能力，為資源的科學(xué)開發(fā)、合理保護(hù)提供有力支撐，避免盲目投資與過度開發(fā)。
 

　　深挖游客數(shù)據(jù)，全方位升級(jí)游客體驗(yàn)
 

　　借助數(shù)據(jù)要素，文旅企業(yè)和相關(guān)部門能夠深入洞察游客需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)供給。在出行前，基于大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建的游客畫像，可為游客提供個(gè)性化的旅游攻略推薦。如中國移動(dòng)的梧桐文旅洞察創(chuàng)新平臺(tái)，利用海量用戶數(shù)據(jù)，通過深度學(xué)習(xí)算法精準(zhǔn)解析游客的位置、消費(fèi)習(xí)慣、出行偏好等信息，為游客量身定制包含景點(diǎn)推薦、行程規(guī)劃、住宿餐飲建議的專屬攻略，讓游客出行更從容。在旅游過程中，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測與應(yīng)用保障游客安全與舒適。各地景區(qū)借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合交通、氣象數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測客流量，當(dāng)景區(qū)客流接近承載上限時(shí)，及時(shí)通過短信、景區(qū)廣播、APP推送等方式預(yù)警，引導(dǎo)游客合理安排游覽路線，避免擁堵。旅游結(jié)束后，游客評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)成為文旅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化的關(guān)鍵依據(jù)。
 

　　驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，催生文旅新業(yè)態(tài)新模式
 

　　數(shù)據(jù)要素為文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新注入了源源不斷的活力，催生出一系列新業(yè)態(tài)、新模式。在文化創(chuàng)意領(lǐng)域，通過開放共享文物、古籍、非遺等文化數(shù)據(jù)資源，激發(fā)市場主體的創(chuàng)新活力。景德鎮(zhèn)依托古陶瓷基因庫數(shù)據(jù)，開發(fā)出一系列獨(dú)具特色的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品，將古老的陶瓷文化以新穎的數(shù)字形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者，既傳承了文化，又創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
 

　　此外，數(shù)據(jù)要素還推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。文旅與科技、教育、體育等產(chǎn)業(yè)基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)深度融合，催生了研學(xué)旅游、體育旅游、科技旅游等新業(yè)態(tài)。如廣東一些地區(qū)整合文化場館、科普基地?cái)?shù)據(jù)，開發(fā)出多條研學(xué)旅游線路，將知識(shí)學(xué)習(xí)與旅游體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，受到家長和學(xué)生的廣泛歡迎，拓展了文旅產(chǎn)業(yè)的邊界與內(nèi)涵。
 

　　展望未來：數(shù)據(jù)要素引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)駛向新藍(lán)海
 

　　隨著“數(shù)據(jù)要素×文旅”行動(dòng)的深入推進(jìn)，未來文旅產(chǎn)業(yè)將迎來更為廣闊的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)要素為文旅產(chǎn)業(yè)解鎖無限可能。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下，文旅產(chǎn)業(yè)將駛向高質(zhì)量發(fā)展的新藍(lán)海，為人們帶來更加豐富多彩的文化旅游體驗(yàn)，書寫文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嶄新篇章。