【安防展覽網(wǎng) 訪談】 近年來(lái)中國(guó)軟件市場(chǎng)突飛猛進(jìn)，據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，2020年中國(guó)軟件市場(chǎng)規(guī)模將突破8萬(wàn)億元，市場(chǎng)的主要玩家除了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭外，掌握細(xì)分場(chǎng)景核心技術(shù)的企業(yè)也開(kāi)始嶄露頭角，多年布局智慧物聯(lián)的大華股份，就是該領(lǐng)域的代表性企業(yè)之一，其多年入選中國(guó)軟件*榜單，展現(xiàn)出企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力。
鑄魂：軟件價(jià)值的變化
“缺芯少魂”一直是困擾國(guó)內(nèi)制造業(yè)的難題。所幸經(jīng)過(guò)近幾十年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)芯片與軟件都有了長(zhǎng)足的發(fā)展，尤其是國(guó)內(nèi)軟件，已經(jīng)開(kāi)始慢慢成長(zhǎng)為支撐整個(gè)制造業(yè)的靈魂。
安防行業(yè)亦是如此，在云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的加持下，安防軟件市場(chǎng)開(kāi)始了重塑，迎來(lái)全新的發(fā)展黃金期。“在目前智能解決方案落地的項(xiàng)目中，后端占比越來(lái)越高，軟件的受眾程度達(dá)到了歷史的高點(diǎn)。”大華股份研發(fā)中心副總裁、軟件平臺(tái)研發(fā)部總經(jīng)理周文凱表示。
大華股份研發(fā)中心副總裁、軟件平臺(tái)研發(fā)部總經(jīng)理 周文凱
在這背后，是軟件在產(chǎn)業(yè)的價(jià)值正在發(fā)生變化：
早期屬于物聯(lián)數(shù)據(jù)在線的邏輯，軟件服務(wù)于物聯(lián)感知，用戶可以通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)看到真實(shí)世界發(fā)生的事情，但實(shí)質(zhì)軟件的能力并未得到用戶的重視；
而現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等新技術(shù)已經(jīng)形成完整的信息化網(wǎng)絡(luò)，助推著更便捷、更迅速的物聯(lián)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)應(yīng)用。這些新的應(yīng)用突破與分層解耦的趨勢(shì)，成為軟件在安防行業(yè)的重要推手，讓軟件的價(jià)值開(kāi)始清晰。
周文凱認(rèn)為，當(dāng)前軟件的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上：一是讓人們對(duì)行業(yè)形成范式理解，將業(yè)務(wù)定義為可編程、可編排，解決方案不再是固化的產(chǎn)品；二是促進(jìn)整體方案的落地，完成方案的閉環(huán)，構(gòu)建面向物聯(lián)世界的操作系統(tǒng)；三是軟件的升級(jí)迭代給用戶帶來(lái)無(wú)限的可能，為服務(wù)帶來(lái)新的價(jià)值。
目前傳統(tǒng)安防正在向智慧安防演進(jìn)，產(chǎn)業(yè)的價(jià)值點(diǎn)也在悄然變化。之前整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈在于控制點(diǎn)即硬件上，但在設(shè)備技術(shù)逐漸成熟，數(shù)據(jù)采集日漸“平民化”，價(jià)值鏈也轉(zhuǎn)移至誰(shuí)能解決用戶場(chǎng)景化的訴求上。“誰(shuí)擁有數(shù)據(jù)采集入口，誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)越大的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，用戶更加關(guān)心誰(shuí)能幫助他們解決問(wèn)題。當(dāng)前服務(wù)方式越信息化越偏向于軟件及整體解決方案的交付能力，這是大華股份多年來(lái)一直堅(jiān)持在做的，也是我們的優(yōu)勢(shì)之一。” 周文凱補(bǔ)充說(shuō)道。
雖然當(dāng)下硬件銷(xiāo)售仍然是安防企業(yè)的營(yíng)收的主要來(lái)源，但安防行業(yè)的頭部企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在軟件上展開(kāi)新的布局，這意味著巨頭們將帶頭卷起“軟實(shí)力”的新風(fēng)暴。
排難：軟件服務(wù)上新臺(tái)階
要在一個(gè)“重硬輕軟”的行業(yè)環(huán)境中，重新樹(shù)立軟件的價(jià)值，某種程度上算是“矯枉過(guò)正”的過(guò)程。但各垂直行業(yè)用戶對(duì)于軟件的價(jià)值模糊不清、軟件費(fèi)用占比較低……一系列的問(wèn)題正在困擾著軟件在行業(yè)的推進(jìn)，這種壓力體現(xiàn)為既吃力也不討好。向下，不如底層應(yīng)用的ICT廠商的話語(yǔ)權(quán)，向上，業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)之間沒(méi)有形成很好的閉環(huán)。
要想在這種背景下突出重圍，無(wú)非是兩條路——第一是整合拉通整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)，面向不同的用戶提供靈活互用的框架，解決碎片化場(chǎng)景及開(kāi)放生態(tài)的問(wèn)題，第二是組織下沉與營(yíng)銷(xiāo)體系的變化，在軟件增值服務(wù)上更加契合用戶，做好場(chǎng)景化服務(wù)并產(chǎn)生更好的互動(dòng)，填補(bǔ)之前市場(chǎng)的空白。
“行業(yè)中大部分企業(yè)已經(jīng)在向解決方案轉(zhuǎn)型，這個(gè)過(guò)程充滿著陣痛。隨著場(chǎng)景越來(lái)越細(xì)化，對(duì)原本的整體架構(gòu)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，相同的軟件架構(gòu)無(wú)法匹配各個(gè)場(chǎng)景的訴求，但如果不同的場(chǎng)景匹配不同的架構(gòu)，也會(huì)對(duì)企業(yè)形成較大的壓力。” 周文凱談起新的變化有感而發(fā)，“針對(duì)這些挑戰(zhàn)，大華股份一方面已經(jīng)從系統(tǒng)架構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)體系做出相應(yīng)的調(diào)整，打造面向物聯(lián)操作系統(tǒng)，幫助用戶屏蔽所有物聯(lián)接入設(shè)備的差異，并面向各行各業(yè)提供信息化的能力；另一方面，大華股份基于視頻物聯(lián)、智能大數(shù)據(jù)、視覺(jué)計(jì)算等能力，正在努力尋找合適的生態(tài)合作伙伴，讓彼此面向客戶的服務(wù)能力能上新的臺(tái)階。”
未來(lái)：算力及數(shù)據(jù)的需求激增
行業(yè)對(duì)于軟件的重視，意味著行業(yè)的成熟度正在提升。“在城市級(jí)的項(xiàng)目中，人們談?wù)摰闹匦?，從一開(kāi)始的數(shù)據(jù)在線，到智能，再到整體解決方案，現(xiàn)在到軟件，這是信息化系統(tǒng)落地的過(guò)程，安防二字已經(jīng)無(wú)法很好概況整個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在頭部公司圍繞著做厚現(xiàn)在的客戶及渠道，已經(jīng)開(kāi)始涉及到各行各業(yè)里面去了。”談及行業(yè)的變化，周文凱如是說(shuō)，“當(dāng)行業(yè)開(kāi)始重視軟件的時(shí)候，意味著客戶服務(wù)的后一公里已經(jīng)打通。”
對(duì)于下一代軟件的發(fā)展趨勢(shì)，周文凱指出：一方面未來(lái)用戶的需求必然是端到端的服務(wù)，不僅囊括數(shù)據(jù)在線的網(wǎng)絡(luò)、視圖智能引擎與數(shù)據(jù)智能引擎， 還會(huì)有開(kāi)放的平臺(tái)等作為基本框架，讓軟件平臺(tái)可以更加靈活高效地去為客戶完成配置；另一方面算力已經(jīng)成為新基建的重要組成部分，為了保證算力的有效調(diào)配，需要有新的框架進(jìn)行管理，同時(shí)未來(lái)面向的物聯(lián)數(shù)據(jù)不僅容量大，而且質(zhì)量千差萬(wàn)別，要完成數(shù)據(jù)的碰撞以及推理，需要更強(qiáng)能力的數(shù)據(jù)智能及數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)。
當(dāng)人們都在追捧產(chǎn)業(yè)新的挑戰(zhàn)者的時(shí)候，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的頭部企業(yè)可能會(huì)被低估，但當(dāng)新的挑戰(zhàn)者深入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)腹地之后，可能會(huì)遇到難以攻克的堡壘，這部分更多不是技術(shù)的難點(diǎn)，而是用戶的理解。對(duì)于用戶而言，業(yè)務(wù)決定流程與組織，對(duì)于技術(shù)而言，業(yè)務(wù)決定架構(gòu)與數(shù)據(jù)流，有了更好的業(yè)務(wù)理解，才可以構(gòu)建更加匹配的軟件架構(gòu)，以更少的試錯(cuò)成本及更高的投入產(chǎn)出比直達(dá)用戶訴求。在這點(diǎn)上，大華股份更顯得游刃有余。
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